หนึ่งในลูกค้าสุดพิเศษของเราวันนี้ พบกับ Ba Ka Toon ร้านขายหนังสือการ์ตูนยอดฮิตที่สาวกคนรักการ์ตูนห้ามพลาด ! ร้าน BA KA TOON มีทั้งหมด 1 สาขาและอาจมีแววขยายสาขาต่อไปอีกในอนาคตเพื่อให้ลูกค้าได้ช็อปกันได้อย่างสะดวก สำหรับผู้ที่กำลังมองหาร้าน BA KA TOON คุณสามารถตามร้านค้าได้ที่ เมโทรมอล สวนจตุจักร ( รถไฟฟ้าใต้ดิน MRT สถานีสวนจตุจักร )  อย่างสะดวก วันนี้โกโกพริ้นท์ต้องการแนะนำให้คุณรู้จักกับ BA KA TOON มากขึ้นกว่าเดิม เราจึงได้มีโอากาสสัมภาษณ์กับหนึ่งในทีมงานของ BA KA TOON จะเป็นอย่างไรนั้นตามเข้ามาอ่านกันเลยค่ะ

สวัสดีค่ะ อยากให้คุณแนะนำตัวสั้นๆ ด้วยค่ะ

ค่ะ สวัสดีค่ะ ดิฉันชื่อ สุภิญญา จากร้านขายหนังสือการ์ตูน BA KA TOON

ยินดีที่ได้รู้จักค่ะ เราเคยเห็นรีวิวการ์ตูนทางช่องยูทูปของคุณอยู่เรื่อยๆ เราจึงอยากทราบว่าร้านการ์ตูนนี้เป็นธุรกิจแบบไหนหรอคะ ? และมีการจัดการอย่างไรบ้าง ?

ค่ะ เราสร้างช่องยูทูปไว้เพื่อบอกเล่ารีวิวหนังสือการ์ตูนให้กับผู้อ่านและเราก็ได้ผลรับตอบกลับที่ดีมากสำหรับวิดีโอรีวิว หรือ ทอล์คโชว์ สำหรับหลายคนที่ยังไม่รู้จักร้านเรา จริงๆแล้ว BA KA TOON เป็นธุรกิจส่วนตัวค่ะ ทั้งนี้เรายังเน้นเรื่องการตลาดเป็นสิ่งสำคัญที่สุดในการเดินสายไปงานจัดแสดงสินค้าต่างๆ และโซเชียลมีเดียถือว่าเป็นกุญแจที่สำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจเราเลยค่ะ

เห็นด้วยเลยค่ะว่าการตลาดนั้นเป็นสิ่งสำคัญที่สุด ไม่ว่าคุณจะทำธุรกิจอะไรก็แล้วแต่ ทั้งนี้แล้วคุณมีบทบาทอย่างไรในร้านการ์ตูน ? และได้อะไรจากบทบาทนี้บ้างคะ ?

<p >ฉันเป็นพนักงานขายในร้านการ์ตูนค่ะ ในแต่ละวันฉันได้พบปะลูกค้าหลายคน และได้เรียนรู้จากความคิดเห็นของลูกค้าในแต่ละคนเกี่ยวกับความชอบของการ์ตูน หรือ การขยายร้านค้าเพื่อความสะดวกของลูกค้าใกล้บีทีเอส จากความเห็นเหล่านี้ฉันก็ได้นำปรึกษากับทีมเพื่อเป็นไอเดียเพิ่มเติมสำหรับการตลาดค่ะ

ถือว่าเป็นสิ่งที่จำเป็นที่หลายคนลืมข้อนี้ไปเลยค่ะ ส่วนมากลูกค้าของคุณเป็นลูกค้าประเภทไหนบ้างคะ?

ลูกค้าของร้าน BA KA TOON ส่วนมากจะเป็นพนักงานบริษัทผู้ชายมากกว่าผู้หญิงค่ะ

ดูเหมือนว่าผู้ชายจะชอบอ่านการ์ตูนมากกว่าผู้หญิงนะคะ มาถึงคำถามเกี่ยวกับการใช้ประสบการณ์กับโกโกพริ้นท์ เป็นอย่างไรบ้างคะ ?

ฉันเคยสั่งซื้อนามบัตรจากโกโกพริ้นท์ และประทับใจกับการบริการมากค่ะ  ทางด้านอาร์ตเวิร์คก้สามารถปิดงานได้ดีมาก ดูเป็นมืออาชีพ สำหรับความรวดเร็วในการส่งของ เพราะทางโกโกพริ้นท์มีบริการ Superfast ฉันเลยตัดสินใจลองใช้บริการทันที! เป็นที่น่าประทับใจมากเพราะฉันได้รับของทันทีในวัดถัดมา

คิดว่า Superfast สามารถช่วยธุรกิจหลายคนได้มากเลยทีเดียว ถ้าทางเราขอ 3 คำกับโกโกพริ้นท์ คิดว่าอย่างไรบ้างคะ ?

ฉันคิดว่าโกโกพริ้นท์อำนวยความสะดวกหลายอย่างมากถึงแม้ว่าคุณจะไม่เคยใช้บริการแต่ก็สามารถทำตามขั้นตอนได้ง่าย ซึ่งนั่นเป็นขั้นตอนการสั่งซื้อหน้าเว็บ คุณภาพเป็นสิ่งที่ไม่ต้องพูดถึงเลยเพราะเป็นคุณภาพระดับดีเลิศในราคาที่ย่อมเยา ใครจะไม่ชอบละคะ (หัวเราะ)/p>

ขอบคุณค่ะ เป็นคำชมที่ดีมากเลย :) มีคำแนะนำอย่างอื่นเพิ่มเติมกับการบริการโกโกพริ้นท์ไหมคะ ?

อยากให้เพิ่มเติมตัวอย่างผลงานของโกโกพริ้นท์ค่ะ และจะเป็นสิ่งที่ดีมากหากเราสามารถซูมรูปภาพได้หลังจากที่คลิ๊กภาพใหญ่ขึ้นมาดู (เพิ่มเติม: ทางโกโกพริ้นท์ได้ทำการปรับปรุงแล้วค่ะ ) เรื่องนี้อาจจะเป็นเรื่องเล็กแต่ก็เป็นเรื่องที่สำคัญของลูกค้าบางรายที่ต้องการมองหาไอเดียออกแบบค่ะ

เรายินดีรับคำแนะนำของคุณพิจารณานะคะ สุดท้ายนี้แล้วขอคำคมทิ้งท้ายวันนี้ค่ะ

ได้เลยค่ะ คำคมที่ฉันถือเป็นคติประจำเลยแค่ ทำทุกวันให้ดีที่สุดค่ะ ! :)

ทางโกโกพริ้นท์ต้องขอขอบคุณ คุณสุพิญญา จากร้านการ์ตูน BA KA TOON มากค่ะที่มาให้เราสัมภาษณ์กันในวันนี้  ในครั้งต่อไปเราจะไปสัมภาษณ์ลูกค้าพิเศษคนไหนต่อ อย่าลืมติดตามอ่านกันในบล็อกถัดไปนี้ค่ะ !